Aktuell suchen wir für den Standort Hamburg Verstärkung für unser Team im Greenpeace Magazin Warenhaus: 

Mitarbeiter*in Onlinestore

In unserem Online-Warenhaus führen wir ausschließlich Produkte, die vom Rohstoff bis zur Verpackung umweltverträglich, nachhaltig und unter fairen Bedingungen hergestellt und gehandelt werden.

Wir sind ein kleines, harmonisch zusammenarbeitendes Team.  

 

Aufgabengebiet:

Kund*innenservice

  • Beratung und Service per Telefon, Mail und Ticketsystem
  • Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
  • Retouren-Management

Pflege Online-Shop

  • Pflege der Produkte und Inhalte im Shopsystem (z.B. Anlegen von Produkten oder Pflege von Produktgeschichten)

Organisatorische Arbeiten

  • Kommunikation mit den Lieferanten/ Nachbestellungen
  • Erstellen von Listen und Auswertungen in Excel
  • Mitgestaltung- und Unterstützung der internen Arbeitsabläufe und Prozesse

 

Arbeitszeiten:

  • 24 Wochenstunden
  • 3 Tage die Woche (Mittwoch bis Freitag)
  • Elternzeitvertretung in Teilzeit bis 31.12.2021 (mit Option auf Entfristung)

 

Was mitzubringen ist:

  • Ein freundliches und zugewandtes Auftreten
  • Sprachsicher und überzeugungsstark in der Kundenkommunikation
  • Geduldig und gelassen bei herausfordernden Gesprächen mit Kund*innen per Telefon oder Mail
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Übereinstimmung mit den Werten von Greenpeace und Begeisterung für Nachhaltigkeitsthemen
  • Erfahrung im Vertrieb und Verkauf
  • Zeitliche Flexibilität (Urlaubs und Krankheitsvertretung sowie Mehreinsatz im Weihnachtsgeschäft muss möglich sein)
  • Erfahrung im Umgang mit CMS /Webshop-Erfahrung
  • Sicherer im Umgang mit gängigen MS Office-Programmen und Excel
  • Grundverständnis von/für Social Media, Internet und Onlineshop

 

Wir bieten:

  • eine spannende, sinnvolle und vielseitige Tätigkeit, die das Greenpeace Magazins bei seiner Arbeit für den Umweltschutz sichert
  • eine Festanstellung in Teilzeit mit fairem Stundenlohn sowie Zusatzleistungen
  • selbstorganisiertes Arbeiten mit großer Flexibilität

 

Deine Bewerbung (kurzes Anschreiben & Lebenslauf) richte bitte ab sofort an:

bewerbung@greenpeace-magazin.de

Ansprechpartnerin: Andrea Wohlers

Bewerbungsfrist ist der 15. Januar 2021

Wir freuen uns auf dich!

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